在极不平凡的2020年，商南县文化和旅游局始终坚持以人民为中心的发展思想，克服疫情影响，创新服务方式，全面提升公共文化服务效能。其中，图书馆管理服务工作亮点纷呈，以数字化、智慧化、均等化为抓手，取得了显著成效，成为年度十大工作亮点的重要组成部分。
一、 加速数字资源建设，打造“云端图书馆”
面对疫情挑战，县图书馆迅速行动，大力拓展线上服务。一是充实数字资源库，新增电子图书5万余册，有声读物2万余小时，涵盖文学、历史、科技、少儿等多个门类。二是优化“商南数字图书馆”微信公众号和APP功能，实现馆藏查询、电子阅读、活动预约、线上展览等一站式服务。三是推出“扫码阅读”服务，在县城主要公共场所设置数字阅读二维码墙，市民扫码即可免费阅读海量资源，让阅读触手可及。
二、 推动总分馆制建设，促进服务均等化
以县图书馆为总馆，深入推进总分馆制建设。全年新建并规范运行乡镇分馆3个、社区（村）服务点15个、景区书屋2个。统一采购编目、统一流通规则、统一服务标准，实现图书通借通还。为分馆和服务点配送图书2万余册，开展业务培训10余场次，有效将优质阅读资源和服务下沉至基层“末梢”，打通公共文化服务“最后一公里”。
三、 创新阅读推广模式，营造浓厚书香氛围
全年策划举办线上线下阅读推广活动200余场次，参与读者超5万人次。品牌活动“商南读书会”创新采用“线上直播+线下沙龙”形式，邀请文化学者、本土作家开讲，影响力持续扩大。针对少儿群体，开展“绘本故事会”、“国学经典诵读”等系列活动。联合学校、企业、社区开展“图书漂流”、“你选书，我买单”等互动性强、参与度高的活动，极大激发了全民阅读热情。
四、 优化基础服务设施，提升读者阅读体验
投入资金对县图书馆主馆阅览环境进行升级改造，增设无障碍设施、少儿阅读专区、休闲阅读区等。延长开放时间，实行节假日无休开放。引入自助借还书机、图书消毒机等智能设备，简化借阅流程，保障阅读安全。开展“读者满意度”调查，针对读者意见改进服务细节，读者满意率达98%以上。
五、 深化文旅融合，拓展服务新场景
积极探索“图书馆+旅游”新模式。在重点景区、旅游集散中心设立“文旅书吧”或图书角，陈列本土文化、旅游指南、生态科普等特色书籍，让游客在旅途中也能享受阅读乐趣，了解商南风土人情。将地方文献、非遗资料进行数字化整理和展示，使之成为宣传商南文化旅游资源的重要窗口。
商南县文旅局将继续以图书馆为重要阵地，以提升服务效能为核心，进一步推动全民阅读，建设书香社会，为丰富人民群众精神文化生活、提升城市文化软实力做出新的更大贡献。
